Quote about marketing

Để cạnh tranh trong môi trường tương tác mạnh mẽ này, các công ty phải chuyển sự tập trung từ theo đẩy mạnh kích thích giao dịch sang tối đa hóa giá trị vòng đời khách hàng.

Ban giám đốc cần phải đi đầu trong việc thay đổi chiến lược từ giao dịch sang thiết lập quan hệ và tạo ra văn hoá, cơ cấu cùng các ưu đãi cần thiết để thực hiện chiến lược.

Sự thay đổi đòi hỏi phải vượt qua những lợi ích cố hữu, nó không tự nhiên xảy ra.

Khi phép ẩn dụ hình phễu thống trị, truyền thông là một chiều và mọi tương tác với người tiêu dùng đều có chi phí truyền thông thay đổi, thường vượt quá chi phí cố định của quảng cáo.

Nghiên cứu đã xác nhận một vài lẽ thông thường trong cách mua sắm của người tiêu dùng, nhưng nó cũng lật đổ một số giả định lâu dài của công ty.

Ngày càng nhiều người tiêu dùng chọn cách thức mua hàng thông qua các trang web bán lẻ và lựa chọn việc giao hàng trực tiếp hoặc mua hàng trực tuyến giao nhận tại nhà.

Chi tiết về kế hoạch trải nghiệm của khách hàng sẽ thay đổi tùy theo sản phẩm của công ty, phân khúc mục tiêu, chiến lược chiến dịch và kết hợp đa phương tiện.

Chúng tôi tin rằng, marketing sẽ ngày càng đóng vai trò tiên phong trong việc phân phối thông tin chi tiết về khách hàng trong toàn công ty.

Mọi ngành công nghiệp lớn đều từng có thời là ngành công nghiệp tăng trưởng. Nhưng một số ngành đang trên đà tăng trưởng mạnh vẫn rất có khả năng suy giảm.

Một ngành công nghiệp không thể được coi là ngành công nghiệp chính nếu chưa từng đạt danh xưng huyền diệu “ngành tăng trưởng“. Trong mỗi trường hợp, sức mạnh giả định nằm ở tính ưu việt được thừa nhận rõ ràng trên các sản phẩm của ngành.